Local SEO in Hoogdorp en Waterakkers — twee buurten, één misverstand

Nee. De Waterakkers is het zwem- en sportcentrum aan de Kerkweg 217, en dat ligt in de wijk Commandeurs en Marquette, niet hier. Een winkelcentrum met die naam bestaat niet. Dat lijkt een onbelangrijke correctie, maar ik zie regelmatig bedrijfsbeschrijvingen waarin ‘bij winkelcentrum De Waterakkers’ staat. Zo’n omschrijving verwijst naar iets dat er niet is, en dat is precies het soort onnauwkeurigheid waar een klant over struikelt en waar u niets voor terugkrijgt.

Voor uw aanpak weinig, voor uw verwachtingen wel. Twee buurten van 2.614 en 1.960 inwoners betekent dat er geen deelmarkten zijn om apart op te richten: u heeft één wijk met 4.574 mensen en dat is uw directe omgeving. Maak dus geen aparte pagina’s per buurt, want dat levert dunne, dubbele inhoud op. Maak één goede pagina over uw dienst in Heemskerk, en gebruik de buurt- en straatnamen daarin als omschrijving van waar u werkt.

Door uw profiel in het stille seizoen te vullen in plaats van het te laten liggen. Zichtbaarheid bouwt maanden op en zakt langzaam weg; wie in maart begint, is in juni pas zover terwijl het werk in april binnenkomt. Gebruik de winter voor foto’s van afgerond werk, voor het uitsplitsen van uw dienstenlijst en voor het nabellen van klanten uit het afgelopen seizoen met de vraag om een review. Dat is precies de periode waarin uw concurrenten niets doen.

Niet als losstaand kanaal, wel als signaal en als informatie. Berichten worden getoond bij uw profiel en beantwoorden vragen waar mensen anders voor moeten bellen: heeft u nog plek, werkt u ook in het weekend, wat doet u in dit seizoen. Daarnaast is een profiel dat regelmatig wordt bijgewerkt aantoonbaar actiever dan een profiel dat twee jaar stilstaat. Verwacht er geen wonderen van, maar het kost vijf minuten per week en het is een van de weinige dingen die vrijwel niemand volhoudt.

Meestal door leeftijd, afstand of categorie. Een profiel dat al tien jaar bestaat met een gestage stroom reviews heeft een voorsprong die niet in een maand in te halen is. Zit hij bovendien dichter bij het punt waar de meeste mensen zoeken, dan wint hij dat ook. Wat u kunt doen is de derde factor pakken: een scherpere hoofdcategorie, een volledige dienstenlijst en een hoger tempo aan verse reviews. Dat is de route die wel werkt, en het duurt maanden, geen weken.

In de hele IJmond: vijf gemeenten, Beverwijk, Heemskerk, Velsen, Uitgeest en Castricum. Voor elke kern en voor de wijken van Beverwijk en IJmuiden staat een aparte pagina, met de bedrijvigheid die er werkelijk zit. Een strandpaviljoen in Wijk aan Zee heeft een andere zoekvraag dan een toeleverancier op Businesspark IJmond in Velsen-Noord, en een adviseur in Santpoort-Zuid weer een andere. Zit uw plaats net buiten het gebied, bijvoorbeeld Zaandam of Haarlem-Noord, dan werk ik daar ook; er staat alleen geen eigen pagina voor.

De eerste bewegingen in het aantal weergaven en routeaanvragen zijn meestal binnen vier tot zes weken zichtbaar, omdat een onvolledig profiel aanvullen direct effect heeft. Een positieverandering in de top drie van Google Maps duurt langer: reken op drie tot zes maanden in een dorp als Driehuis of Akersloot en zes tot negen maanden in Beverwijk, IJmuiden of Heemskerk, waar meer bedrijven om dezelfde drie plaatsen strijden. Wie u binnen een maand een eerste plaats belooft, verkoopt u iets wat hij niet kan waarmaken.

Er zijn drie pakketten: Basis, Groei en Full service. De bedragen staan op de tarievenpagina, per maand en exclusief btw. Er is geen opstartfee en geen jaarcontract; opzeggen kan per maand. Wat u meeneemt bij vertrek is van u: het profiel, de teksten, de pagina’s en de rapportages.

GEO staat voor generative engine optimization: zorgen dat u genoemd wordt wanneer iemand een AI-assistent vraagt om een bedrijf in de buurt. Dat loopt anders dan een zoekresultaat. Een taalmodel kiest wie het noemt op basis van wat er elders over u vindbaar is: uw profiel, uw reviews, vermeldingen op sites die het model vertrouwt, en of uw gegevens overal hetzelfde zijn. Het is geen vervanging van local SEO, maar een tweede plek waar dezelfde klant naar u zoekt.

Vaak hoeft dat niet. Een bureau dat uw website bouwt en advertenties draait kan prima blijven doen wat het doet. Het verschil zit in de aandacht: local SEO is een vak apart en vraagt wekelijks onderhoud aan een profiel dat buiten uw website staat. Vraag uw bureau eenvoudig om het laatste rapport met uw posities in het lokale pakket per zoekterm en per plaats. Komt dat er niet, dan weet u genoeg.

Ja. Een hovenier, installateur, schilder of rijschool werkt vanuit huis maar bedient een gebied. Google noemt dat een servicegebiedbedrijf: het adres blijft verborgen en u geeft aan welke plaatsen u bedient. Dat vraagt een andere inrichting dan een winkel met een etalage, en het is een van de dingen die het vaakst verkeerd staat als ik een profiel voor het eerst bekijk.