Local SEO in het Vondelkwartier — de wijk van het ziekenhuis

In uw bedrijfsnaam niet — die moet zijn zoals u werkelijk heet en zoals het op de gevel staat; een instelling of zoekterm erbij plakken is in strijd met de richtlijnen van Google en kan het profiel kosten. In uw beschrijving en uw teksten mag u wel vermelden dat u tegenover of vlak bij het Rode Kruis Ziekenhuis zit, want dat is een feitelijke locatieaanduiding en het helpt bezoekers u te vinden.

Het staat voor ervaring, expertise, autoriteit en betrouwbaarheid, en het is de manier waarop Google beoordeelt of een pagina te vertrouwen is. Bij onderwerpen die iemands gezondheid of financiën raken, weegt dat het zwaarst. Concreet betekent het: zet erbij wie de tekst schreef of wie de zorg verleent, met opleiding en registratie, en verwijs naar de bron van medische claims. Dat is geen marketing maar aantoonbaarheid.

Vragen mag, maar wees voorzichtig met de inhoud. Een patiënt die in een openbare review zijn klacht beschrijft, deelt gezondheidsgegevens over zichzelf — dat is zijn keuze — maar u mag daar in uw antwoord niet op ingaan zonder zijn medisch beroepsgeheim te schenden. De veilige lijn: vraag om een review over de bejegening en de organisatie, en antwoord altijd algemeen, zonder de behandeling te bevestigen of te bespreken.

Voor een gespecialiseerde praktijk is de regio inderdaad uw markt, en dat is gewone SEO op uw website. Maar het lokale profiel is wat u verifieerbaar maakt: een adres, openingstijden, reviews, een consistente naam. Dat is precies wat zoekmachines en taalmodellen nodig hebben om u te durven noemen bij een regionale vraag. De twee staan naast elkaar, niet tegenover elkaar.

Dat verschilt sterk en is meetbaar. Vanaf het Groei-pakket wordt elke maand een vaste set vragen voorgelegd aan ChatGPT, Google AI Overviews en Gemini en vastgelegd of en hoe u genoemd wordt. Bij zorg valt vaak op dat modellen terughoudend zijn en alleen aanbieders noemen die ze kunnen verifiëren — via een beroepsregister, een instelling of een consistente vermelding. Dat maakt de entiteit belangrijker dan de website.

In de hele IJmond: vijf gemeenten, Beverwijk, Heemskerk, Velsen, Uitgeest en Castricum. Voor elke kern en voor de wijken van Beverwijk en IJmuiden staat een aparte pagina, met de bedrijvigheid die er werkelijk zit. Een strandpaviljoen in Wijk aan Zee heeft een andere zoekvraag dan een toeleverancier op Businesspark IJmond in Velsen-Noord, en een adviseur in Santpoort-Zuid weer een andere. Zit uw plaats net buiten het gebied, bijvoorbeeld Zaandam of Haarlem-Noord, dan werk ik daar ook; er staat alleen geen eigen pagina voor.

De eerste bewegingen in het aantal weergaven en routeaanvragen zijn meestal binnen vier tot zes weken zichtbaar, omdat een onvolledig profiel aanvullen direct effect heeft. Een positieverandering in de top drie van Google Maps duurt langer: reken op drie tot zes maanden in een dorp als Driehuis of Akersloot en zes tot negen maanden in Beverwijk, IJmuiden of Heemskerk, waar meer bedrijven om dezelfde drie plaatsen strijden. Wie u binnen een maand een eerste plaats belooft, verkoopt u iets wat hij niet kan waarmaken.

Er zijn drie pakketten: Basis, Groei en Full service. De bedragen staan op de tarievenpagina, per maand en exclusief btw. Er is geen opstartfee en geen jaarcontract; opzeggen kan per maand. Wat u meeneemt bij vertrek is van u: het profiel, de teksten, de pagina’s en de rapportages.

GEO staat voor generative engine optimization: zorgen dat u genoemd wordt wanneer iemand een AI-assistent vraagt om een bedrijf in de buurt. Dat loopt anders dan een zoekresultaat. Een taalmodel kiest wie het noemt op basis van wat er elders over u vindbaar is: uw profiel, uw reviews, vermeldingen op sites die het model vertrouwt, en of uw gegevens overal hetzelfde zijn. Het is geen vervanging van local SEO, maar een tweede plek waar dezelfde klant naar u zoekt.

Vaak hoeft dat niet. Een bureau dat uw website bouwt en advertenties draait kan prima blijven doen wat het doet. Het verschil zit in de aandacht: local SEO is een vak apart en vraagt wekelijks onderhoud aan een profiel dat buiten uw website staat. Vraag uw bureau eenvoudig om het laatste rapport met uw posities in het lokale pakket per zoekterm en per plaats. Komt dat er niet, dan weet u genoeg.

Ja. Een hovenier, installateur, schilder of rijschool werkt vanuit huis maar bedient een gebied. Google noemt dat een servicegebiedbedrijf: het adres blijft verborgen en u geeft aan welke plaatsen u bedient. Dat vraagt een andere inrichting dan een winkel met een etalage, en het is een van de dingen die het vaakst verkeerd staat als ik een profiel voor het eerst bekijk.